Svaka nova veza između alata donosi i dodatnu tačku mogućeg kvara, mapiranja i budućeg održavanja.
Ako integracija ne rješava konkretan operativni problem, često samo povećava složenost sistema.
Praktično pitanje prije svake integracije: koji se tačno ručni korak uklanja, koje se greške smanjuju i ko koristi rezultat te automatizacije?
Na primjer, povezivanje Airtablea i CRM-a ima smisla ako onboarding tim zaista radi iz Airtablea i ne treba puni pristup CRM-u. Ako ne, možda samo duplirate podatke.
Da li koristite jedan CRM kao centralni sistem ili su vam ključni podaci raspoređeni kroz više alata?