Jedan od najkorisnijih CRM izvještaja za SMB nije prihod, nego brzina kretanja kroz faze.

Kada znate koliko leadovi ili dealovi prosječno ostaju u svakoj fazi, lakše je otkriti gdje proces usporava.

Problem često nije broj prilika, nego to što predugo stoje između kvalifikacije, ponude i odluke.

Praktičan primjer: ako u HubSpotu vidite da dealovi stoje 18 dana u fazi “Proposal Sent”, to je signal za analizu sadržaja ponude, follow-up ritma ili kriterija ulaska u tu fazu.

Ovakav pogled daje konkretnije uvide od opšteg broja otvorenih prilika.

Za SMB timove, trajanje po fazama često je brži put do optimizacije nego dodavanje novih lead izvora.

Scroll to Top