Round-robin raspodjela leadova nije uvijek najbolja opcija za SMB prodaju.

Ravnomjerna raspodjela izgleda fer, ali ne uzima u obzir tržište, specijalizaciju ili kapacitet pojedinaca. Ako jedan prodavac radi bolje sa određenim segmentom ili regionom, potpuno nasumična raspodjela može smanjiti efikasnost.…

Ravnomjerna raspodjela izgleda fer, ali ne uzima u obzir tržište, specijalizaciju ili kapacitet pojedinaca.

Ako jedan prodavac radi bolje sa određenim segmentom ili regionom, potpuno nasumična raspodjela može smanjiti efikasnost.

Praktičan pristup je kombinovati pravila: enterprise leadovi idu senior prodaji, lokalni upiti po teritoriji, a opšti inbound upiti kroz round-robin. To se može postaviti kroz Make, n8n ili nativne workflowe u CRM-u.

Sistem raspodjele treba pratiti stvarni prodajni model, ne samo ideju jednakosti.

SMB firme često dobiju bolji rezultat kada assignment logiku vežu za kontekst lead-a.